Datenschutzrichtlinie Vorquexis

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Richtlinie erläutert, wie Ihre Daten auf unserer Website erfasst, verarbeitet und geschützt werden.

Erhobene Datenarten

Wir erheben nur Informationen, die für unsere Dienstleistungen und zur Optimierung unseres Angebots notwendig sind.

• Angaben, die Sie im Kontaktformular eingeben, wie Name, E-Mail und Telefonnummer, werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
• Nutzungs- und Zugriffsdaten werden anonymisiert zur Analyse der Webseitenleistung gespeichert.
• Daten von installierten Smart-Home-Systemen (z.B. Geräteinformationen) dienen der Systemeinrichtung und dem Support.
• Cookies und ähnliche Technologien ermöglichen individuelle Funktionen und statistische Auswertungen.

Verwendungszwecke

Ihre Daten werden ausschließlich für festgelegte, legitime Zwecke genutzt.

• Zur Kontaktaufnahme und Bearbeitung individueller Anfragen durch unser Team.
• Für die technische Umsetzung von Smart-Home-Lösungen und die Inbetriebnahme installierter Systeme.
• Zur Optimierung unseres Service und zur Fehlerbehebung.
• Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und für die Systemsicherheit.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt stets auf einer gesetzlichen Grundlage.

Wir stützen uns auf die Einwilligung der Nutzer, vorvertragliche Maßnahmen, die Vertragserfüllung sowie rechtliche Verpflichtungen im Einklang mit der DSGVO.

Weitergabe von Daten

Eine Datenübermittlung erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erlaubt oder für die Vertragserfüllung erforderlich ist.

• Daten werden ausschließlich an technische Dienstleister weitergegeben, die explizit mit der Auftragsverarbeitung betraut sind.
• Eine Weitergabe zu Marketingzwecken an Dritte findet nicht statt.
• Bei gesetzlichen Vorgaben kann eine Datenübermittlung an behördliche Stellen notwendig sein.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Diebstahl, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Alle Informationen werden verschlüsselt übertragen. Zugriff erhalten nur autorisierte Mitarbeitende mit datenschutzrechtlicher Unterweisung.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen.

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten anfordern.
• Berichtigung falscher oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung der Daten fordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Hinweise zu Cookies

Wir verwenden Cookies zur technischen Bereitstellung und Analyse unseres Angebots. Details zum Einsatz, zur Verwaltung und Deaktivierung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Zu den Cookies Zu den Cookies

Kontakt

Für Datenschutzanliegen wenden Sie sich bitte per E-Mail, Telefon oder Post an uns. Wir beantworten Ihr Anliegen schnellstmöglich.

Änderungen am Datenschutz

Bei Anpassungen dieser Richtlinie wird das Änderungsdatum aktualisiert. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Neuerungen.